Janna Heres
Vandaag net het pakket gekregen, het werd goed aangegeven wat de verwachte tijdstip zou zijn en dat klopte.
Vandaag net het pakket gekregen, het werd goed aangegeven wat de verwachte tijdstip zou zijn en dat klopte.
Snel en netjes geleverd
Snelle levering oplaadbare tafellamp perfect
Zonder informatie vanuit de verkoper kwam ik er na contact met de klantenservice achter dat het product pas een maand later verstuurd zou worden ipv de volgende dag in huis. Ik heb het geannuleerd omdat ik het nodig had voor een verjaardag.
digitale klok besteld,die nooit is aangekomen,post.nl waardeloos bedrijf, Kan aan de telefoon gaan hangen,om achter te komen waar de bestelling blijft, Alle buren af moeten gaan contact met PostNL weten,van niks blokker gebeld gaan onderzoek starten
Alles ging zoals het hoort......
Nou de bestelling op de ene dag en de levering op de dag erna. Dat was super, want het was op tijd voor de kinderclub. Ik had er al één, maar die was uitgeleend en nog niet terug. Ook direct contact en hulp, toen ik het met de batterij niet lukte.
Eigenlijk helemaal geen ster. Ik heb een bestelling geplaatst, welke de volgende dag geleverd zou worden. Een week lang niets gehoord. Na gebeld te hebben, ontving ik de volgende dag een mail, dat ik de bestelling had geannuleerd. Wat niet waar was.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.